Livrare în toată România. Verifici seria produsului în treizeci de secunde.
Acasă

Căști Bluetooth și boxe portabile TESNA

Prezentare generală a produsului

Produse

ZONA TESNA

Nu doar căști

TESNA MUSIC

Lumea mea muzicală

ACOPERIRE

Unde a ajuns TESNA

Cifrele sunt cele publicate de TESNA la nivel global. Disponibilitatea pe piețe, seriile și specificațiile se pot schimba fără notificare. Verificarea seriei confirmă că produsul a ieșit dintr-o linie TESNA; nu înlocuiește garanția comercială oferită de vânzător.

CLIENȚI

Recomandă

AUTENTICITATE

Verifici dacă sunt originale. În treizeci de secunde.

Fiecare produs TESNA are o serie unică, cu cifră de control. Nu se ghicește și nu se copiază ușor.

Verificarea confirmă formatul seriei, nu istoricul produsului. Pentru confirmare completă, trimite-ne seria pe WhatsApp.

ÎNTREBĂRI

Ce ne întreabă lumea înainte să cumpere

Sunt originale căștile pe care le cumpăr?

Fiecare produs are o serie cu cifră de control, pe cutie și sub capac. O verifici mai sus în treizeci de secunde. Dacă seria nu trece, nu cumpăra.

Ce garanție am și unde le repar?

Doi ani, prin dealerul de la care ai cumpărat. Ține bonul și cutia. Dacă nu mai găsești dealerul, scrie-ne cu seria și îți spunem unde mergi.

Cad din urechi la alergat?

Modelele open-ear stau pe cârlig, nu în ureche, iar cârligul are miez de titan. Nu se desprind la sprint.

Se aude bine la apeluri?

Microfoanele au filtrare de zgomot. Într-un oraș aglomerat te aude interlocutorul, dar vântul puternic tot se aude. Spunem asta pe față.

Cât ține bateria după un an?

Aproximativ 85 la sută din autonomia inițială, la o încărcare pe zi. Bateriile litiu-ion scad, ale noastre la fel.

Pot să le probez undeva?

Da. Avem dealeri și magazine partenere. Scrie-ne pe WhatsApp cu orașul tău și îți trimitem cel mai apropiat.

CONTACT

Spune-ne ce cauți. Îți răspundem cu un preț.

Un mesaj, nu un formular lung. Scrie ce faci cu căștile și îți spunem care model se potrivește și cât costă.

DESCOPERĂ

Mai multe de la TESNA

Căștile Bluetooth se deconectează: cauze și soluții

Distanța și corpul tău

Bluetooth are o rază scurtă: în spațiu deschis, de obicei în jur de zece metri, mai puțin prin ziduri. Corpul uman, care e mai ales apă, blochează și el semnalul. Telefonul în buzunarul de la spate, cu căștile în urechi, înseamnă semnalul trece prin tine, iar sunetul se poate întrerupe mai ales în casca din partea opusă.

Prima încercare: mută telefonul în buzunarul din față sau în mână, pe aceeași parte cu casca principală. De multe ori, asta rezolvă totul.

Interferențele

Bluetooth folosește aceeași bandă de 2,4 GHz ca multe rețele Wi-Fi, ca microundele și ca alte aparate fără fir. În locuri aglomerate, cum sunt stațiile de metrou, aeroporturile sau sălile de concert, sute de telefoane și căști vorbesc deodată, iar sunetul poate sări scurt.

Ce ajută: ține telefonul aproape, închide Bluetooth-ul pe aparatele pe care nu le folosești și, acasă, nu sta lângă cuptorul cu microunde în funcțiune sau lângă router.

Bateria și economisirea energiei

O cască cu bateria aproape descărcată se poate deconecta înainte să se oprească. Pune căștile în carcasă câteva minute și încearcă din nou.

Telefonul poate fi și el de vină: modurile de economisire a bateriei închid uneori aplicațiile din fundal sau reduc Bluetooth-ul. Dacă sunetul se oprește când ecranul se stinge, scoate aplicația de muzică din lista de economisire a bateriei.

Prea multe dispozitive

Căștile își amintesc dispozitivele la care au fost conectate. Dacă tableta sau laptopul de acasă au și ele Bluetooth pornit, căștile se pot conecta la ele în locul telefonului, iar telefonul pare că a pierdut legătura.

La căștile cu multipoint, ca Pro2, două dispozitive pot fi conectate deodată; sunetul merge la cel care redă. Dacă se mută singur când nu vrei, pune pe pauză redarea pe celălalt aparat sau deconectează-l.

Resetarea legăturii

Dacă nimic din cele de mai sus nu ajută, refă legătura de la zero. În setările Bluetooth ale telefonului, alege căștile și apasă „Uită acest dispozitiv” sau „Anulează asocierea”. Pune ambele căști în carcasă și închide capacul câteva secunde. Deschide carcasa și asociază-le din nou, ca prima dată.

Dacă o cască tot nu se conectează, căștile se pot reseta la setările din fabrică; pașii exacți sunt în manualul modelului tău.

O singură cască tace

De multe ori, casca tăcută nu s-a încărcat: contactele ei sau ale carcasei sunt murdare. Șterge-le cu un bețișor uscat, pune casca la loc și verifică dacă se încarcă.

Verifică și balansul stânga-dreapta din setările de accesibilitate ale telefonului: dacă a fost mutat într-o parte, o cască sună foarte încet. Și curăță plasa difuzorului: ceara poate face o cască să pară că nu merge.

Pas cu pas, pe scurt

Apropie telefonul de căști și scoate-l din buzunarul de la spate. Încarcă puțin căștile. Oprește Bluetooth-ul pe aparatele pe care nu le folosești. Scoate aplicația de muzică din economisirea bateriei. Curăță contactele căștilor și ale carcasei. Dacă tot nu merge, uită căștile din telefon, pune-le în carcasă, închide capacul și asociază-le din nou. Ca ultim pas, resetarea din manual.

În mașină și în transport

În mașină, căștile se pot conecta singure la sistemul audio al mașinii, dacă au fost asociate cu el, iar telefonul pare că le-a pierdut. Dacă vrei căștile, deconectează-le din meniul mașinii sau oprește Bluetooth-ul mașinii.

În metrou și în autobuz, unde sunt multe telefoane și căști la un loc, întreruperi scurte pot apărea. Ține telefonul aproape și, dacă asculți online, descarcă muzica sau podcasturile dinainte, ca semnalul slab al rețelei mobile să nu oprească redarea.

Toate modelele sunt în magazin, la căștile true wireless.