Livrare în toată România. Verifici seria produsului în treizeci de secunde.
Acasă

Căști Bluetooth și boxe portabile TESNA

Prezentare generală a produsului

Produse

ZONA TESNA

Nu doar căști

TESNA MUSIC

Lumea mea muzicală

ACOPERIRE

Unde a ajuns TESNA

Cifrele sunt cele publicate de TESNA la nivel global. Disponibilitatea pe piețe, seriile și specificațiile se pot schimba fără notificare. Verificarea seriei confirmă că produsul a ieșit dintr-o linie TESNA; nu înlocuiește garanția comercială oferită de vânzător.

CLIENȚI

Recomandă

AUTENTICITATE

Verifici dacă sunt originale. În treizeci de secunde.

Fiecare produs TESNA are o serie unică, cu cifră de control. Nu se ghicește și nu se copiază ușor.

Verificarea confirmă formatul seriei, nu istoricul produsului. Pentru confirmare completă, trimite-ne seria pe WhatsApp.

ÎNTREBĂRI

Ce ne întreabă lumea înainte să cumpere

Sunt originale căștile pe care le cumpăr?

Fiecare produs are o serie cu cifră de control, pe cutie și sub capac. O verifici mai sus în treizeci de secunde. Dacă seria nu trece, nu cumpăra.

Ce garanție am și unde le repar?

Doi ani, prin dealerul de la care ai cumpărat. Ține bonul și cutia. Dacă nu mai găsești dealerul, scrie-ne cu seria și îți spunem unde mergi.

Cad din urechi la alergat?

Modelele open-ear stau pe cârlig, nu în ureche, iar cârligul are miez de titan. Nu se desprind la sprint.

Se aude bine la apeluri?

Microfoanele au filtrare de zgomot. Într-un oraș aglomerat te aude interlocutorul, dar vântul puternic tot se aude. Spunem asta pe față.

Cât ține bateria după un an?

Aproximativ 85 la sută din autonomia inițială, la o încărcare pe zi. Bateriile litiu-ion scad, ale noastre la fel.

Pot să le probez undeva?

Da. Avem dealeri și magazine partenere. Scrie-ne pe WhatsApp cu orașul tău și îți trimitem cel mai apropiat.

CONTACT

Spune-ne ce cauți. Îți răspundem cu un preț.

Un mesaj, nu un formular lung. Scrie ce faci cu căștile și îți spunem care model se potrivește și cât costă.

DESCOPERĂ

Mai multe de la TESNA

Boxa Bluetooth nu se conectează: cauze și soluții

Conectarea prima dată

Pornește boxa și pune-o în modul de asociere; la multe boxe, inclusiv la Pod Pro și Pod mini, modul de asociere pornește singur când boxa nu e conectată la nimic, iar lumina clipește. Pe telefon, deschide setările Bluetooth și caută dispozitive noi. Când apare numele boxei, apasă pe el.

De acum, telefonul și boxa se recunosc: data viitoare pornești boxa și se conectează singură la ultimul dispozitiv folosit, dacă are Bluetooth-ul pornit și e în apropiere.

Nu apare în listă

Cauza cea mai des întâlnită: boxa e deja conectată la alt telefon, de obicei al cuiva din casă sau al unui prieten care a folosit-o ultima dată. Deconectează-o de acolo sau oprește Bluetooth-ul acelui telefon. A doua cauză: boxa nu e în modul de asociere; oprește-o și pornește-o din nou.

Verifică și bateria. O boxă aproape descărcată se poate opri exact când încerci să o conectezi. Pune-o la încărcat câteva minute și încearcă din nou.

Apare, dar nu se conectează

Dacă boxa apare în listă și conectarea eșuează, șterge-o din lista telefonului („Uită dispozitivul” pe iPhone, „Anulează asocierea” pe Android) și asociaz-o din nou ca pe un dispozitiv nou. Repornirea telefonului rezolvă și ea multe blocaje Bluetooth.

Dacă nici așa nu merge, încearcă boxa cu alt telefon. Dacă merge acolo, problema e la telefonul tău; actualizează-l. Dacă nu merge nicăieri, resetează boxa după instrucțiunile modelului; pașii diferă de la o boxă la alta.

Se întrerupe sau se deconectează

Sunetul sacadat vine de obicei din distanță și obstacole. Bluetooth-ul trece greu prin ziduri, prin corpul unui om și prin apă. Ține telefonul în aceeași cameră cu boxa, la câțiva metri, fără ziduri între ele. Un router Wi-Fi sau un cuptor cu microunde pornit lângă boxă poate și el deranja semnalul.

Când mai multe telefoane din jur au Bluetooth-ul pornit, boxa poate fi „furată” de alt telefon asociat cu ea. Șterge boxa din telefoanele care nu mai trebuie să se conecteze la ea.

Se oprește singură

Multe boxe se opresc singure după câteva minute fără sunet, ca să economisească bateria. Dacă boxa se oprește în pauzele dintre melodii lungi sau când telefonul e blocat și nu trimite nimic, e normal. Dacă se oprește în mijlocul muzicii, verifică bateria: la volum mare se descarcă mai repede decât scrie pe cutie.

Frigul și căldura mare pot și ele opri boxa, ca să-și protejeze bateria. Las-o să revină la temperatura camerei și încarc-o.

La laptop și la televizor

La laptop, asocierea se face din setările Bluetooth, ca la telefon: pe Windows, Setări, Bluetooth și dispozitive, Adaugă dispozitiv; pe Mac, Setări sistem, Bluetooth. După conectare, verifică în setările de sunet că boxa e aleasă ca ieșire.

La televizor, boxa merge doar dacă televizorul trimite sunet prin Bluetooth; caută în meniul de sunet „Ieșire sunet” sau „Dispozitiv Bluetooth”. La film poate apărea o mică întârziere între sunet și imagine; multe televizoare au o setare de sincronizare.

Două boxe împreună

Pod Pro și Pod mini se pot lega câte două în stereo, una pe canalul stâng și una pe cel drept, iar mai multe Pod Pro, până la 8, pot cânta împreună. Leagă întâi boxele între ele, după instrucțiunile modelului, și abia apoi conectează telefonul la prima boxă.

Dacă legătura dintre boxe se rupe, oprește-le pe amândouă, pornește-le din nou și reia pașii. Ghidul nostru despre conectarea mai multor boxe Bluetooth îi explică pe larg.

Toate modelele sunt în magazin, la boxele Bluetooth.